Obwohl die Wahrscheinlichkeit, sich durch den Kontakt mit Bargeld mit dem Coronavirus zu infizieren, nachweislich gering ist, hat der Ausbruch des Virus eine wichtige Rolle bei der Zunahme des kontaktlosen Bezahlens gespielt. Vor allem Einzelhändler förderten die Zahlung mit Karte oder Mobiltelefon, um das Infektionsrisiko zu minimieren. Aufgrund der Digitalisierung, die lange vor 2020 einsetzte, hat sich die Zahl der PIN-Zahlungen in den Niederlanden innerhalb von zehn Jahren verdoppelt, und seit Beginn der Pandemie nutzen die Verbraucher in den Niederlanden viermal häufiger kontaktlose Zahlungen als Bargeld. Aber gilt diese Entwicklung auch für andere europäische Länder? Zum Beispiel in Rumänien, wo im letzten Jahr noch 78 % der Transaktionen mit Bargeld bezahlt wurden. Und was ist mit Deutschland? Wenn Sie einen Besuch in diesem Land planen, wird immer noch empfohlen, Bargeld mitzunehmen.
Wer zahlt also noch mit Bargeld?
Wenn Sie in Norwegen leben, wo nur 3 % aller Transaktionen mit Bargeld bezahlt werden, ist es vielleicht schwer vorstellbar, dass es Länder gibt, die sich wirklich noch nicht von Bargeld trennen wollen. Merchant Machine hat eine Top-Ten-Liste der Länder erstellt, die am meisten auf Bargeld angewiesen sind. Rumänien führt die Liste an, gefolgt von Ägypten, Kasachstan, Bulgarien, der Ukraine, Marokko, den Philippinen, Peru, Ungarn und Vietnam. Der Artikel stellt eine Verbindung zwischen der Anzahl der Menschen ohne Bankkonto, dem (begrenzten) Zugang zum Internet und den verfügbaren Geldautomaten pro 100.000 Einwohner her. In Rumänien haben nur 42 % der Menschen ein Bankkonto, während es in Norwegen 100 % sind.
Warum ist Bargeld in Ländern wie Deutschland so beliebt?
Wenn ein Land über einen (ordentlichen) Internetzugang verfügt, die Mehrheit ein Bankkonto hat und es genügend Geldautomaten in der Nähe gibt, könnte man zu dem Schluss kommen, dass Bargeldzahlungen dort auch immer weniger beliebt sind. Doch das ist nicht immer der Fall. In Deutschland zum Beispiel waren Barzahlungen vor Ausbruch der Pandemie noch sehr verbreitet. In den ersten Tagen der Koronakrise war sogar 12 % mehr Bargeld im Umlauf als im Jahr zuvor.
Neben der begrenzten Verfügbarkeit und Zugänglichkeit von Zahlungs- und Internetdiensten gibt es noch andere Gründe, warum die Menschen Bargeld dem kontaktlosen Bezahlen vorziehen. Einige Deutsche sagen, dass sie es vorziehen, anonym zu bezahlen, dass sie das Gefühl haben, dass Bargeld keinen technischen Problemen unterworfen ist, dass sie mehr Kontrolle über ihre Ausgaben haben und dass sie es vorziehen, zusätzliche Kosten für Debitkarten oder mögliche Negativzinsen bei Banken zu vermeiden.
Auch bei den Spaniern ist Bargeld nach wie vor beliebt, und inzwischen wurde sogar per königlichem Dekret festgelegt, dass das Bezahlen mit Bargeld ein Recht ist. Diese Gesetzesänderung, die am 28. Mai 2022 in Kraft getreten ist, soll ältere Menschen und Menschen, die in ländlichen Gebieten leben, vor finanzieller Ausgrenzung schützen. Wie für die Deutschen ist auch für die Spanier die Privatsphäre ein wichtiger Grund, mit Bargeld zu bezahlen.
Kontaktlose Zahlungen auf dem Vormarsch
Dennoch hat das Coronavirus zu einem erheblichen Wandel im Zahlungsverhalten der Verbraucher geführt. Auf Empfehlung der WHO (Weltgesundheitsorganisation) wurden die Verbraucher weltweit dazu angehalten, möglichst kontaktlos mit dem Smartphone oder der Karte zu bezahlen. Auch in Deutschland wurden innerhalb weniger Tage nach dieser Empfehlung mehr als die Hälfte aller Girocard-Zahlungen kontaktlos getätigt, so eine Sprecherin der Deutschen Kreditwirtschaft (DK). Besonders beliebt ist das mobile und/oder kontaktlose Bezahlen bei den jüngeren Deutschen.
Mittlerweile nutzen 71% der unter 40-Jährigen digitale Bezahlmethoden und 36% von ihnen verwenden sogar mobiles Bezahlen und kontaktlose Kartenzahlungen nebeneinander.
In Spanien nutzen inzwischen mehr als 14 Millionen Menschen eine mobile Zahlungsanwendung, und eine Analyse von Telecoming zeigt, dass Spanien nach dem Vereinigten Königreich und Frankreich auf Platz 3 der Liste mit den meisten kontaktlosen Zahlungen in Europa liegt.
Welches Land wird das erste sein, das komplett bargeldlos zahlt?
Die enorme Zunahme kontaktloser Zahlungen und des Online-Shoppings infolge des Ausbruchs des Corona-Virus führte überall zu einer massiven Umstellung von Bargeld auf digitale und kontaktlose Zahlungen - allerdings nicht in gleichem Tempo. In Europa sind die Zahlungspräferenzen immer noch sehr unterschiedlich. Schon vor dem Ausbruch des Coronavirus waren einige europäische Länder auf dem besten Weg in eine bargeldlose Zukunft. Die Länder, die am wenigsten mit Bargeld bezahlen, sind: Schweden, Norwegen, die Niederlande, Finnland und das Vereinigte Königreich.
In Schweden ist es für Verkäufer legal, Bargeld abzulehnen, Geldautomaten sind sehr rar und Bargeldtransaktionen sind bei den meisten Banken nicht mehr möglich. In Norwegen werden 3 von 4 Transaktionen kontaktlos abgewickelt. Bemerkenswert ist, dass dieses Land den mobilen Zahlungsverkehr voll angenommen hat. 95 % der Bevölkerung nutzen mobile Zahlungs-Apps. Die Niederländer sind mit 33 % aller Transaktionen in Europa führend bei Zahlungen über ihre Smartwatch. Die finnische Zentralbank hat vorausgesagt, dass ihr Land bis 2029 völlig bargeldlos sein wird, da 98 % der Finnen eine Debitkarte besitzen. Die gesamte Bevölkerung wird also bargeldlos bezahlen können.
Der Grund, warum die skandinavischen Länder die Liste anführen, ist das Vertrauen, das sie in ihre Regierungen und Banken haben. Sie glauben, dass ihr Geld dort sicher ist. Außerdem verfügen die Schweden, Norweger und Finnen über ein hohes Maß an Computerkenntnissen, unabhängig vom Alter. Die Banken sind auch sehr vorausschauend, wenn es darum geht, die fortschreitenden digitalen technologischen Entwicklungen zu antizipieren.
Vorteile des kontaktlosen Bezahlens
Der Hauptgrund, warum Menschen kontaktlos bezahlen, ist die Schnelligkeit und Bequemlichkeit. Sie halten Ihre Karte oder Ihr Telefon vor ein Lesegerät und bezahlen. Sie müssen keinen PIN-Code eingeben (bis zu einem bestimmten Betrag), keine Quittung unterschreiben, wenn Sie eine Kreditkarte benutzen, und auch nicht Ihr gesamtes Bargeld/Münzen abzählen. So sparen Sie Zeit, Mühe und vermeiden lange Warteschlangen.
Auch die Sicherheit spielt eine große Rolle. Bei Kreditkartenzahlungen haben die Verkäufer Ihre Daten und es kann zu betrügerischen Transaktionen kommen. Aber das Mitführen von (viel) Bargeld birgt auch Risiken wie Diebstahl. Oder wie wäre es mit Rechen- oder Zählfehlern?
Fragt man junge Leute, warum sie gerne kontaktlos mit dem Handy bezahlen, sagen sie, dass sie es sowieso immer dabei haben. Für sie geht es nur um Bequemlichkeit und Sicherheit!
Möchten auch Sie kontaktlose Zahlungen mit Karte oder Smartphone anbieten? Besuchen Sie: inepro.de/zahlungen.
